模块名称 | 参数内容(可增减) |
投诉受理 | 投诉编号,投诉人姓名,联系电话,投诉来源,投诉内容,投诉时间,状态,处理人员,处理时间,处理意见,处理结果,复核意见,复核人员,复核时间 |
投诉分派 | 投诉编号,投诉内容,投诉时间,状态,处理人员,处理时间,部门,接收人员,分派时间,处理时限,处理结果,复核意见,复核人员,复核时间 |
办理进度查询 | 投诉编号,投诉人姓名,联系电话,投诉来源,投诉内容,投诉时间,状态,处理人员,处理时间,处理意见,处理结果,复核意见,复核人员,复核时间 |
投诉收集汇总统计 | 投诉来源,区域,主题,时间范围,投诉数量,处理状态,投诉率 |
信访管理 | 信访编号,信访人姓名,联系电话,信访来源,信访内容,信访时间,状态,处理人员,处理时间,处理意见,处理结果,复核意见,复核人员,复核时间 |
落实情况汇报 | 编号,事项,落实人员,落实时间,落实方式,落实结果 |
值班日志管理 | 日期,值班人员,联系电话,工作内容,工作进度,问题与处理,备注 |
公告管理 | 公告编号,公告主题,公告内容,发布时间,发布人员,状态,是否置顶 |
通知管理 | 通知编号,通知主题,通知内容,发布时间,发布人员,状态,通知对象 |
收文管理 | 收文编号,文件标题,文件类型,收文单位,收文时间,处理人员,处理时间,处理意见,处理结果,复核意见,复核人员,复核时间 |
发文管理 | 发文编号,文件标题,文件类型,发文单位,发文时间,处理人员,处理时间,处理意见,处理结果,复核意见,复核人员,复核时间 |
录入报表管理 | 报表编号,报表名称,报表时间,填报单位,填报人员,填报时间,报表内容,报表审核状态,报表填报状态,填报单位审核状态,填报单位填报状态 |
数据查询分析 | 查询条件,查询结果,统计图表,导出数据 |
数据备份恢复 | 备份名称,备份时间,备份路径,备份文件数量,备份状态,恢复时间,恢复状态,操作人员 |
用户管理 | 用户名,密码,真实姓名,性别,联系电话,邮箱,账号状态,部门,角色 |
部门管理 | 部门名称,部门编号,部门描述,上级部门,部门负责人,部门联系电话,状态 |
角色管理 | 角色名称,角色编码,角色描述,权限 |
权限管理 | 权限名称,权限编码,权限类型,权限内容 |
日志管理 | 操作人员,操作时间,操作内容,操作结果,IP地址 |
系统设置 | 系统名称,系统LOGO,系统版本,公司名称,公司LOGO,备案信息,系统提示语,系统默认密码,系统维护时间,系统状态 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |